naar hoofdtekst gaan

De papierinvoerrol reinigen

Als de papierinvoerrol vuil is of als er papierstof op ligt, wordt het papier mogelijk niet goed ingevoerd.

Reinig in dat geval de papierinvoerrol. Als u de papierinvoerrol reinigt, slijt deze. Reinig de rol daarom alleen als dat nodig is.

U moet het volgende voorbereiden:

Voor de bovenste invoer: drie vellen gewoon papier van A4- of Letter-formaat

Voor de lade voor handmatige invoer: één vel gewoon papier van A4- of Letter-formaat

  1. Controleer of het apparaat aan staat.

  2. Selecteer Onderhoud (Maintenance) in het scherm HOME en druk vervolgens op de knop OK.

    Het scherm Onderhoud (Maintenance) wordt weergegeven.

  3. Selecteer Reiniging rollen (Roller cleaning) en druk vervolgens op de knop OK.

    Het bevestigingsscherm wordt weergegeven.

  4. Selecteer Ja (Yes) en druk vervolgens op de knop OK.

  5. Selecteer de papierbron die u wilt reinigen (Bovenste invoer (Top feed) of Lade handm. (Manual tray) en druk vervolgens op de knop OK.

    Als Lade handm. (Manual tray) is geselecteerd, gaat u naar stap 7.

  6. Als Bovenste invoer (Top feed) is geselecteerd, verwijdert u alle papier uit de bovenste invoer en drukt u vervolgens op de OK-knop.

    Tijdens het reinigen zonder papier draait de papierinvoerrol enkele malen rond.

    Het reinigen is voltooid wanneer de papierinvoerrol stopt met draaien.

  7. Volg het bericht om gewoon papier van A4- of Letter-formaat te laden in de papierbron die u in stap 5 hebt geselecteerd.

    Laad drie vellen papier in de bovenste invoer of één vel papier in de lade voor handmatige invoer.

  8. Open voorzichtig de papieruitvoerlade.

    Open het verlengstuk van de uitvoerlade en trek vervolgens de papieruitvoersteun naar buiten.

  9. Druk op de knop OK.

    De printer begint met de reiniging. Het reinigen is voltooid als het papier wordt uitgeworpen.

  10. Wanneer het voltooiingsbericht wordt weergegeven, drukt u op de knop OK.

Als het probleem niet is opgelost nadat u de papierinvoerrol hebt gereinigd, zet u de printer uit, haalt u de stekker uit het stopcontact en veegt u de onderdelen van de papierinvoerrol (de grote papierinvoerrol in het midden en de vier rollen aan de zijden ervan) (A) in de bovenste invoer schoon met bijvoorbeeld een vochtig wattenstaafje. Raak de papierinvoerrol (B) niet aan met uw vingers. Veeg de onderdelen van de papierinvoerrol af met een wattenstaafje terwijl u de rol (C) met uw vingers draait.

Nadat u de onderdelen van de papierinvoerrol met een wattenstaafje hebt gereinigd, zet u de printer aan en reinigt u de papierinvoerrol nogmaals vanaf het bedieningspaneel.

Als het probleem nog steeds niet is verholpen na het reinigen van de papierinvoerrol, neemt u contact op met het ondersteuningscentrum.